Regulamin Sklepu Internetowego BACKBONE Krzysztof Raczyński obowiązujący od dnia 26.06.2017 r.
-
Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego BACKBONE Krzysztof Raczyński. Zarejestrowanie się w sklepie i złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją sklepowego regulaminu.
-
Sklep internetowy określany dalej jako "BACKBONE Krzysztof Raczyński" jest własnością firmy BACKBONE Krzysztof Raczyński z siedzibą przy ul. Sardyńskiej 8/31, 02-761 Warszawa, NIP 949-030-06-64, REGON 150391501, e-mail: kontakt@e-backbone.eu , tel. +48 22 253 96 70, organ rejestrujący CEIDG zwanej dalej BACKBONE Krzysztof Raczyński.
-
Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Zamawiającym, musi być pełnoletnią osobą fizyczną posiadająca zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorcą.
-
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Ceny wszystkich towarów oferowanych w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek 23% VAT) i są podane w złotych polskich.
-
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów.
-
Informacje o towarach zamieszczone na stronach Sklepu BACKBONE Krzysztof Raczyński nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66-70 Kodeksu Cywilnego.
-
Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie w firmie BACKBONE Krzysztof Raczyński oferty zakupu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
-
Cena oferowana przy towarze jest wiążąca z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Do zawarcia umowy dochodzi w chwili w której sprzedawca poprzez przesłanie wiadomości e-mail z informacją potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji.
-
Klient składając zamówienie wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji e-mail od firmy BACKBONE Krzysztof Raczyński oraz na dodanie swojego adresu e-mail do naszej bazy w celu otrzymywania oferty handlowej.
-
Zamówiony towar będzie wysyłany przez firmę BACKBONE Krzysztof Raczyński.
-
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie z formularzem zamówienia.
-
Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta. W określonych przypadkach, za porozumieniem z BACKBONE Krzysztof Raczyński, opłata za dostawę zamówionych towarów może być dokonana przez BACKBONE Krzysztof Raczyński.
-
Koszty przesyłki uzależnione są od wyboru sposobu płatności, sposobu dostawy oraz wagi przesyłki.
-
Przelewy należy przekazywać do banku NEST BANK SA o numerze: 51 1870 1045 2078 1021 0251 0001 na konto należące do Sprzedającego
-
Wraz z zamówionym towarem Klient otrzymuje również dowód zakupu (fakturę VAT) oraz kartę gwarancyjną (jeśli występuje).
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
-
Sklep realizuje zamówienia niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia zawarcia umowy (w praktyce jest to zazwyczaj 1-3 dni roboczych). W przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie powiadomiony o tym fakcie w ciągu 5 dni.
-
BACKBONE Krzysztof Raczyński dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu www.backbone.pl była aktualna, a oferowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży (stany magazynowe oraz ceny synchronizowane są co 4 godziny - w tym czasie cena może ulec zmianie). W przypadku czasowej niedostępności zamówionego towaru, BACKBONE Krzysztof Raczyński niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który może w takiej sytuacji wycofać złożone zamówienie.
-
Zakupione towary będą dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
-
Przy dostawie towaru Zamawiający ma obowiązek sprawdzić:
-
czy przesyłka nie posiada uszkodzeń wynikłych z transportu,
-
czy jest nienaruszona,
-
czy jest zgodna z zamówieniem.
-
-
Stwierdzenie w obecności kuriera uszkodzenia przesyłki, niekompletności lub niezgodności przesyłki z zamówieniem oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego jest podstawową przesłanką do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. W takiej sytuacji Sprzedawca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji wymieni produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
-
Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku "O prawach konsumenta" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
-
Zwracany towar należy odesłać na własny koszt na adres korespondencyjny sklepu najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
-
Sklep BACKBONE Krzysztof Raczyński niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Jeżeli Klient dokonał płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym zwrot należności następuje na kartę kredytową lub rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność.
-
Jeżeli Sklep BACKBONE Krzysztof Raczyński nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej
-
Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep BACKBONE Krzysztof Raczyński, koszt transportu podlega zwrotowi jedynie w wysokości najtańszej formy dostawy.
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach wyszczególnionych w art. 38 ustawy z 30 maja 2014 roku "O prawach konsumenta".
-
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
-
W przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych towaru Konsumentowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie z tytułu rękojmi. Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia Sklepu BACKBONE Krzysztof Raczyński o niezgodności w ciągu 2 (dwóch) miesięcy od jej wykrycia.
-
Sprzedawca nie jest odpowiedzialny względem Klienta będącego konsumentem za to, że sprzedany Produkt nie ma właściwości wynikających z publicznych zapewnień, o których mowa powyżej, jeżeli zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Klienta o zawarciu Umowy Sprzedaży, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem Umowy Sprzedaży.
-
W przypadku, gdy Klient będący konsumentem zażądał wymiany produktu lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, Sklep niezwłocznie (jednak najpóźniej w ciągu 14 dni) przystąpi do rozpatrzenia takiej prośby.
-
Reklamacje i korespondencję należy kierować na adres: BACKBONE Krzysztof Raczyński, ul. Sardyńska 8/31, 02-761 Warszawa, tel. +48 22 253 96 70 (Opłata za połączenie według taryfy operatora)
-
Sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania żadnych przesyłek przesyłanych do niego za pobraniem.
-
Zamówienia złożone za pośrednictwem koszyka w sklepie internetowym realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
-
Zamówiony towar jest rezerwowany na maksymalny okres 5 dni, po tym okresie zamówienie może zostać anulowane. Anulowanie zamówienia nastąpi także w przypadku nieuregulowania płatności przez Kupującego w przeciągu 3 dni od dokonania zamówienia z opcją przelewu bankowego.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. „O prawach konsumenta”.